網絡研討會是組織向客戶展示重要信息并與目標受眾互動的關鍵媒介。 在 Zoom，我們使用網絡研討會產品每天提供思想領導力內容、產品演示、培訓課程以及重要的產品更新和發(fā)布。

站在營銷者對營銷者的立場，我們想分享一些最佳實踐，幫助您舉辦建立有效聯(lián)系、催生商機并達成關鍵績效指標 (KPI) 的 中目視頻會議網絡研討會。

1. 提高品牌知名度

如何推動目標受眾注冊并進一步擴大覆蓋范圍？ 這些小技巧可以幫助您提升品牌在目標受眾中的知名度并宣傳您的企業(yè)。

網絡研討會社交分享 – 啟用網絡研討會注冊不僅使您能夠掌握關于注冊者的寶貴信息，還能添加社交分享按鈕，幫助宣傳您的網絡研討會。 當有人注冊您的網絡研討會時，他們可以將其在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上分享，也可以通過電子郵件進行分享。

目標邀請名單 – 要確保目標用戶參加您的網絡研討會，最佳方式是直接向您安排的網絡研討會導入注冊名單。 這將確保已注冊的觀眾獲準參加會議，并將收到提醒（并鼓勵）他們參加的確認電子郵件。

與合作伙伴及演講嘉賓聯(lián)合營銷 – 通過邀請發(fā)言人及合作伙伴參加網絡研討會，為觀眾提供寶貴見解，您可以與其聯(lián)合宣傳共同舉辦的活動，從而吸引更多觀眾。 請發(fā)言人及合作伙伴在社交網絡上分享注冊鏈接，并使用網絡研討會來源跟蹤了解合作伙伴為您的網絡研討會吸引了多少注冊者。

直播 – 在 Facebook、YouTube 或自定義頁面上直播您的網絡研討會，觸達幾乎無限的受眾。 確保指定一位團隊成員負責監(jiān)控直播，回復所有問題和評論，與觀眾互動并傳達寶貴信息。

2. 留下深刻印象

事實上，沒人愿意聽發(fā)言人指著枯燥乏味的 Powerpoint 演示文稿滔滔不絕。 觀眾很容易失去興趣、分散注意力，因此您需要確保網絡研討會具有互動性、引人入勝且真實可靠。 Zoom Video Webinars 的以下功能可以幫助您打造引人注目的網絡研討會：

問答 – 使用問答功能是一種好辦法，可以直接聽取觀眾意見并解答他們在活動期間可能產生的任何問題。 您需要使網絡研討會顯得真實、切合實際，而允許發(fā)言人回答實時問題有助于塑造這種真實感。

投票 – 投票使您能夠實時了解觀眾看法，調整網絡研討會內容以迎合他們的興趣。 這是一種跟蹤觀眾注意力是否集中并促使他們積極參與網絡研討會的好辦法。 之后，您可以顯示實時投票結果，推動嘉賓與觀眾展開討論。

聊天 – 在網絡研討會中可通過聊天與觀眾簡單輕松地進行交流。 在活動期間分享鏈接、資源和技巧，為觀眾提供所需的信息并留下深刻印象。

與觀眾互動的其他方式

除了使用這些產品功能，還要思考如何讓觀眾參與其中。 這可能包括贈品、邀請演講嘉賓或帶來意外驚喜，讓觀眾產生更多期待。 您越有創(chuàng)造力，就越能在競爭中脫穎而出。

3. 掌握寶貴見解

在活動結束后，查閱 Zoom Web Portal 中的網絡研討會報告，了解有助于改進未來內容的觀眾體驗關鍵見解。以下是利用這些報告提供可能受到觀眾喜愛的高度集中內容的一些最佳實踐：

發(fā)送網絡研討會后調查

通過網絡研討會后調查，您可以向觀眾詢問體驗反饋，獲得有關網絡研討會效果的重要信息，包括網絡研討會的吸引力如何、他們想看到什么信息以及他們對內容的滿意度。 調查中，務必提出包含開放式問題、多選問題和評級問題的問題組合，以全面了解觀眾體驗。

利用問答報告

通過提取網絡研討會的問答報告（可在 Web Portal 中找到），您可以收集最常見的問題，構建博客、思想領導力文章等市場營銷內容，以及其他內容高度集中且專門滿足客戶首要需求的網絡研討會。

4. 在網絡研討會后繼續(xù)對話

網絡研討會結束不代表對話到此為止！ 當某人注冊您的網絡研討會時，無論他們是否參加，都表示他們對某個主題有興趣。 確保及時發(fā)送跟進電子郵件，繼續(xù)分享他們感興趣的內容。

為確保更快跟進，可利用與 Hubspot、Marketo 或 Pardot 等市場營銷解決方案的集成。 這樣，您將能夠實時將注冊者導入市場營銷工具中。

5. 構建內容庫，在直播活動后繼續(xù)挖掘銷售線索

錄制的網絡研討會是一段可在活動后以多種方式使用的內容。 借助 Zoom Video Webinars，您可以選擇按需提供網絡研討會。 您可以要求用戶在觀看錄制內容時注冊，以便貴組織在網絡研討會結束后繼續(xù)收集銷售線索信息。 隨后，這些銷售線索將轉接到銷售部，或者上傳到 CRM 工具中，為未來的活動重新定位受眾。

您的網絡研討會錄制內容也是一種資產，可以分享給銷售團隊和客戶支持部門，還可以鏈接至博客和社交媒體。