音視頻會(huì)議是公司中提高生產(chǎn)力最高的技術(shù)之一。只需按幾個(gè)按鈕，用戶就可以快速輕松地與團(tuán)隊(duì)成員交談。

盡管會(huì)議看起來(lái)很方便，但仍會(huì)有一些缺點(diǎn)：噪音導(dǎo)致講話者語(yǔ)音掉線的信號(hào)丟失，以及由于缺少視覺(jué)輔助工具而導(dǎo)致無(wú)法集中精力進(jìn)行對(duì)話，使音頻會(huì)議變得有些不便。

隨后出現(xiàn)了視頻會(huì)議。視頻會(huì)議不僅利用音頻功能，使參與者可以在不同的位置聽到自己和其他人的聲音，而且還具有允許個(gè)人在視覺(jué)上進(jìn)行互動(dòng)的視頻組件。視頻會(huì)議相對(duì)于音頻會(huì)議的好處是廣泛的；其中一些描述如下：

改進(jìn)的通信——視頻會(huì)議系統(tǒng)可以恢復(fù)長(zhǎng)距離通信中許多必要的視覺(jué)提示。非語(yǔ)言交流約占人與人之間交流的三分之二。

例如，眼神交流使我們能夠理解說(shuō)話者傳達(dá)的信息的含義，即僅語(yǔ)音交流可能無(wú)法完全傳達(dá)信息，從而建立了基本的社會(huì)紐帶和共同的理解。對(duì)于音頻會(huì)議，這些非語(yǔ)言提示不存在。

提高生產(chǎn)力——幾乎每個(gè)人都會(huì)參加的“來(lái)自各地的會(huì)議”。視頻會(huì)議從根本上消除了這些問(wèn)題，即使在大型團(tuán)體通話中也是如此。

重要會(huì)議通常更短、更有效。視頻會(huì)議用戶報(bào)告說(shuō)，使用該技術(shù)每周至少可以節(jié)省兩個(gè)小時(shí)。小組協(xié)作和文檔共享的互動(dòng)極大地提高了生產(chǎn)力。

會(huì)議質(zhì)量——視頻會(huì)議的所有優(yōu)缺點(diǎn)都取決于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。早期版本的視頻會(huì)議的音頻和視頻廣播清晰度不均勻。如今，這些問(wèn)題對(duì)于低端和消費(fèi)類系統(tǒng)仍然存在。

但是，包括最先進(jìn)的技術(shù)現(xiàn)在可以提供清晰，可靠的音頻和視頻質(zhì)量，從而使這一一次性劣勢(shì)迅速成為過(guò)去。

視覺(jué)輔助工具——盡管音頻會(huì)議仍可以節(jié)省人們的時(shí)間并避免差旅費(fèi)用，但是優(yōu)因云會(huì)議系統(tǒng)可以提供視覺(jué)輔助工具的好處。

這些可見的對(duì)象使個(gè)人更容易專注于會(huì)議的目的和總體目標(biāo)。幻燈片放映或白板可與視頻會(huì)議一起使用以引起興趣。由于缺乏全面的了解，無(wú)效的音頻電話會(huì)議會(huì)導(dǎo)致召開更多會(huì)議，從而降低了工作效率并增加了挫敗感。

以視頻為中心的交流使參與者可以利用多種感覺(jué)，而不是嚴(yán)格地限制他們聽到對(duì)話的能力。這提高了注意力水平，并使參與者能夠吸收更多信息。

隨著越來(lái)越多的人熟悉音視頻會(huì)議，電話會(huì)議和視頻會(huì)議在勞動(dòng)力中逐漸變得越來(lái)越重要。