視頻會議系統又稱會議視頻系統，是指通過語音、圖像和文檔的數據傳輸來實現實時和交互式通信，以達到會議目的的系統。視頻會議的使用有點像電話，除了可以看到與你交談的人并進行口頭交流之外，還可以看到他們的表情和動作，使得不同地方的人就好像在同一個房間里面交流一樣。

視頻會議已廣泛應用于協同辦公、在線培訓、遠程醫療、遠程教育等方面，以及政府、軍隊、企業、IT、電信、電力、教育、醫療、證券、金融、制造等領域。

視頻會議作為最先進的通信技術之一，借助互聯網可以實現高效、高清的遠程會議和辦公工作。在不斷提高用戶溝通效率、降低企業差旅成本、提高管理有效性方面具有獨特的優勢，并已部分取代商務旅行，成為遠程工作的最新模式。

近年來，視頻會議的應用范圍迅速擴大，覆蓋了社會生活的方方面面，而一般的視頻會議系統包括單片機、會議室終端、PC桌面終端、電話接入網關、網守等部分。各種不同的終端連接到單片機之上進行集中交換，形成一個視頻會議網絡。此外，語音會議系統允許所有桌面用戶通過一臺PC參與語音會議，這是基于視頻會議。

由于PC已經是辦公室的標準配置，桌面會議終端不需要增加硬件投入。會議室終端只需要購買一臺相對高性能的PC機和視頻采集卡，其成本低于普通硬件視頻終端。

類似于中目云會議的網絡視頻會議廠商已經率先推出了SaaS模式的會議系統，此次創新推出的租用服務，更是將網絡視頻會議的成本降低到了一般企業可以接收的范圍內。

視頻會議系統有著非常廣泛的應用，它可以應用于網絡視頻會議、商務視頻會議系統、特殊環境之下的視頻會議、教學視頻會議、會議雙向視頻會議、高效管理平臺、高層會議、大型會議、移動會議等。

此同時，隨著經濟的發展和競爭的加劇，人們對視頻會議系統的需求越來越大，因此視頻會議的趨勢也成為困擾視頻會議軟件研發單位的主要問題。

大量的數據研究表明：視頻會議系統主要向靈活易用、大眾化、平民化、家用小型化發展。隨著電子信息軟件產業的發展，普通用戶享受高清視頻通信并不是一個遙不可及的夢想。后，越來越多的視頻會議系統正在成為政府部門和各行業信息交流和傳遞的重要手段，具有提高工作效率、增強協作能力、降低公務成本等優勢。